심리학자이며 작가고, 비즈니스 컨설턴트이자 교육 강사이다. 현재 미국 '로빈스 앤드 로빈스'사의 사장으로, 아메리칸 익스프레스, AT&T, 3M과 '존슨 앤드 존슨'을 비롯한 세계 유수기업에 컨설팅 서비스를 제공하고 있다.