부산대학교 신문방송학과를 졸업하고 같은 대학원에서 석사와 박사 학위를 받았다. 현재 한국인터넷신문협회에서 일하고 있으며, 국내외 학술지에 소통 환경 및 여론 형성 과정의 변화에 관한 논문을 활발하게 발표하고 있다. 저서로는 《정치적 소통과 SNS》(공저), 《저널리즘 모포시스》(공저)가 있다.