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작성자 도사** 등록일 2021.08.25
주문번호 001-A416894*** 문의한 상품
문의내용 신경써주어서 감사합니다.
기다려보죠.^^...
당혹스럽고 많이 화가 나실 상황이실텐데도 불구하고 너그러이 양해해주셔서 감사합니다.

전화해봐도 받지 않는데, 만약 계속 전화를 받지 않으면 이따가 오후에 면사무소에 갈 일이 있는데, 그때 한번 택배사무실에 방문해서 문의해보겠습니다.

안내받게 되는대로 여기에 답글 드릴게요:-)

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추가답변:

시골에 있는 간이 택배사무실이라 그 자리에서 바로 전산에 등록되는 것은 아니고, 택배가 윗단계(집배점)로 올라가서 택배를 전산에 등록해야 전산상 배송현황 조회가 가능하다고 합니다.

보통 택배 접수한 날 늦은 밤에서 다음날 새벽 사이에 전산에 등록되는 경우가 많다고 하는데,
요새 농작물 수확철(옥수수, 사과) 시기라 택배 발송 물량이 엄청 급증한 상황에서
지역에 코로나 확산이 급증하고 거리두기 단계 상향 조정으로 인해 택배 운영을 많이 축소하는 바람에 평상시보다 많이 밀려서 전산 등록이 늦어지는 것 같다고 하네요.

아마 오늘 중으로 전산에 등록될 것 같다고 합니다.

혹시나 오해가 있을까봐 택배 사무실이 있는 지역에 코로나 때문에 난리났다는 점을 확인할 수 있는 기사를 링크해드리겠습니다.
https://www.pressian.com/pages/articles/2021082016404691547
(참고로 보통 거리두기 단계는 도 단위나 시군 단위로 조정되는 경우가 많지만, 현 시점을 기준으로 전국에서 유일하게 시군 단위가 아닌 2,201명이 살고 있는 지역에 한해서만 거리두기가 상향조정되었는데, 하필 택배 사무실이 이 지역에 속하고 있습니다)

수험도서 특성상 빠른 배송이 중요할텐데, 택배 배송 문제로 인해 소중한 시간을 빼앗아 많이 신경쓰이게 해드려서 죄송합니다.