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작성자 re******* 등록일 2022.06.09
주문번호 001-A775877*** 문의한 상품
문의내용 이미 동일한 새 책을 알라딘을 통해서 구매하여 받은 상태입니다. 판매자분께서도 꼭 돌려받으실 의사가 없으시다면 이쪽에서 폐기하고, 나머지 금액 환불 받겠습니다. 너무 날카롭게 항의해서 저도 좀 기분이 그렇네요. 죄송하게 되었습니다.
이번건때문에 저도 고객센타에 여러번 통화하고 답변도 수차례 수정하면서 어떻게 하면 기분이 안나쁘실지 고민하면서 보냈는데 계속 기분나쁘시다고 하니 저도 이런경우가 처음이라 기분이 좀 그렇습니다. 아무튼 저도 어제부터 계속 고민하고 어떻게 해야할지 고민했던 점 알아주셨으면 좋겠습니다. 고객센터에서 반품택배접수 취소하고 환불조치로 해드린다고합니다. 배송비3천원공제후 입금되신다고 하니 확인해주시면 될것같습니다. 책은 폐기해주시면됩니다.

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