알라딘


판매자 상품 모두보기


단골 판매자 보기

- “과일”님이 판매중인 상품이나 현재 진행 중인 주문에 대해 문의해주세요.
- 판매자님께서 작성한 답변은 현재 보고 계신 게시판에서 직접 확인하시거나 메일로 받아보실 수 있습니다.
- 단, 로그인하셔야 본인이 작성한 글의 내용과 답변을 볼 수 있습니다.
작성자 주윤* 등록일 2024.12.03
주문번호 001-A112445*** 문의한 상품
문의내용 왜 사진과 다른책을 보내셨나요?
이럴거면 8000더주고
새책을샀지요. 저희수업책과 너무 달라요
양해도없이 이렇게 색도 변질되고
오래된책같은데 비싼가격에
이렇게 팔아도 되는지요
반품할게요
안녕하세요, 주윤*님.
먼저, 구매하신 상품으로 인해 불편을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다.

말씀해 주신 내용을 확인해 보니, ISBN으로 일괄 등록하는 과정에서 혼선이 있었던 것으로 보입니다. 이에 따라 원하셨던 상품과 다른 책이 배송된 점 사과드리며, 이로 인해 실망을 드린 점 깊이 사과드립니다.

해당 상품은 즉시 반품 처리 도와드리겠습니다. 번거로우시겠지만 반품 진행 부탁드리겠습니다.

다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하며, 보다 신속히 해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.