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작성자 li******** 등록일 2020.10.06
주문번호 001-A997681*** 문의한 상품
문의내용 택배 배달자에게서도 알라딘에서도 배달 도착 안내 문자는 없었습니다.
그리고 추석 지나서 오나보다 했는데 아직도 못받았는데 완료라고 뜨네요. 문제 해결이 필요합니다. 택배회사 번호는 뜨는데 배달한 분 번호가 없어서 연락을 못했어요.
알라딘 측에서는 9월 25일 수령으로 완료되었고 정산까지 해서 받은 걸로 이해했습니다 택배 회사 쪽 누락이 된 것 같습니다 알라딘이 지정한 편의점 택배로 발송했고 알라딘에서도 확인이 되어 결제한 것인데... 제 쪽에서는 취할 방법이 없습니다