행동심리학 분야에서 매우 영향력 있는 인사로 널리 알려져 있으며, 인간의 잠재력과 관련된 책의 저술가로서 최고의 권위를 자랑하는 인물이다. 2004년 현재 "Staples Training and Development" 사를 운영하고 있으며, 사람들의 인격 성장과 직업 발전에 관한 컨설턴트로도 활동하고 있다.