캘리포니아 주립대학에서 언론학을 전공했고, 샌프란시스코 대학에서 행정학 석사학위를 받았다. 인적자원 개발 분야에 25년 이상 종사했으며, AT&T·제너럴 일렉트릭·셸 오일·노스웨스트 항공·텍사코·엑손모바일 등 대기업 관련 프로젝트를 진행하면서 경영 컨설턴트로서의 입지를 다졌다. 지은 책으로 <성공을 위해, 잊어라> 등이 있다.