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글로리아 J. 갈렌스(Gloria J. Galanes)미국 사우스웨스트 미주리 주립 대학에서 커뮤니케이션학 전임교수로 재직 중이며, 팀빌딩, 갈등 관리, 협상, 소그룹 의사소통에 관한 워크샵과 세미나에 참여하고 있다. 지은 책으로 <Communicating in Groups: Applications and Skills>, <Effective Group Discussion: Theory and Practice> 등이 있다. 대표작
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