충북 장호원에서 출생하여 경북 문경에서 어린 시절을 보냈고 중앙대학교 대학원 이학박사학위 취득을 한 후 경북문경여자고등학교 교사 및 대학 강사를 거친 후 민간 소비자 단체에 활동을 통해 현 한국소비생활연구원을 15년간 운영, 그동안 한국소비자단체협의회 실무위원장을 거치고 현재는 부회장을 맡고 있다.
외부 활동으로는 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회 비상임위원과 국민연금관리공단 비상임 이사를 맡고 있고 행정안전부 녹색성장자문위원으로 활동하고 있다. 저서로는 '소비생활과 세제'가 있다.