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조 캘러웨이(Joe Calloway)브랜딩과 경쟁 포지셔닝 전략 분야의 비즈니스 컨설턴트로, 경쟁이 치열한 시장에서 승리하기 위한 기업의 차별화 전략을 연구해왔으며, BMW, 아멕스, IBM, 트랙터 서플라이 컴퍼니 등 비즈니스계의 ‘명예의 전당’에 오를 만한 저명인사들이 그의 고객이다. 20년간 수많은 기업을 컨설팅하고 연구하는 과정에서 경쟁을 뛰어넘어 고객에게 없어서는 안 될 존재가 되어야 한다는 ‘인디스펜서블’의 개념을 착안했다.
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