사회적 심리학자이자 마케터로 스탠포드 경영대학원의 제너럴애틀랜틱 마케팅 교수다. 그는 시간, 돈, 행복 그리고 소셜 미디어를 통해 작은 행동이 큰 변화를 일으키는 현상에 초점을 맞추어 연구를 하고 있다. 이런 그의 연구 과정과 결과는 《뉴욕타임스》 《월스트리트저널》 《워싱턴포스트》 《비즈니스위크》 등 다양한 언론은 물론, 여러 학계, 대중에 회자되고 있다.