2001년 분석가로서 GIA에 합류한 이후, 수석 컨설턴트, 전략적 마케팅 디렉터 등을 역임하였다. 기업과 대학에서 마켓 인텔리전스를 강의하고 있다. GIA 컨설팅 작업의 핵심이라고 할 수 있는 GIA 백서 시리즈 집필에 참여해오고 있다.