現) 신안산대학교 국제비서과 교수 동아자격검정위원회 전문위원(PT master / CS master) 前) 동아사회교육원 HRD센터 ‘전문 프레젠터 양성과정’ 외래교수 한국생산성본부 출강 [저서] 『고객만족경영 직무능력향상』
