글로벌 에티켓 전문가로 리츠칼튼호텔 인사교육팀에서 근무했다. 현재는 위즈HRD컨설팅 대표로 기업체, 공공기관, 대학에서 비즈니스 매너와 글로벌 에티켓, 이미지메이킹 분야의 컨설팅 및 강의를 하고 있다. 베스트셀러인 ‘비즈니스 매너와 글로벌 에티켓’을 포함해 다수의 책을 집필했다.