독일 튀빙겐 대학에서 동시통역을 주제로 한 논문으로 박사학위를 받았다. 현재 오스트리아 빈 대학의 교수로 재직 중이며 국제회의 통역사와 미디어 통역사로 활동하고 있다.
『통역학 입문Introducing Interpreting Studies』의 저자이며『통역학 대표 논문집Interpreting Studies Reader』을 공동 편집했고 60여 편의 논문을 발표했다. 대표적인 통역 저널인『인터프리팅: 국제연구저널과 통역실무Interpreting: International Journal of Research and Practice in Interpreting』의 편집위원을 담당하고 있다.
통역학이 하나의 학문으로 자리를 잡는 데 주도적인 역할을 했으며 국제회의 통역뿐 아니라 의료 보건과 법률, 망명자 통역 등 통역 전반에 대해 연구하고 관심을 가짐으로써 통역학의 영역을 포괄적으로 재정의하는 데 지대한 기여를 했다.