숙명여자대학교 정치외교학과를 졸업한 후 영국의 University of Warwick에서 문화산업학 석사(Creative and Media Enterprises), 박사(Creative Industries) 학위를 취득하였다.
(주)YTN미디어 제작 PD를 거쳐 숙명여자대학교 다문화통합연구소 연구원, 성균관대학교 문화융합대학원 겸임교수를 지냈다. 현재 경남대학교 문화콘텐츠학과 교수로 재직하고 있으며, 한국예술경영학회 학술위원장, 한국문화예술경영학회 학술이사, 한국지역문화학회 학술이사, 《예술경영연구》 편집위원, 《문화예술경영연구》 편집위원, 경상남도 문화예술협치위원회 위원 등으로 활동하고 있다. 주요 관심 분야는 문화콘텐츠 산업, 창의 노동, 문화 경영 전략, 문화 정책으로 이에 대한 많은 저서와 논문을 발표하고 있다.
저서로는 《창의노동》(2017), 공저로는 Routledge Handbook of Cultural and Creative Industries in Asia(2018), 역서로는 《창조전략, 경영과 혁신을 다시 연결하라》(2014) (Creative Strategy, Bilton & Cummings, 2010), 《창의 노동과 미디어 산업》(2016) (Creative Labour, Hesmondhalgh & Baker, 2010)이 있으며, 다수의 논문을 발표하였다.