오렐리에서 출간한 '웹 디자인 바이블'과 'Designing for the Web'의 저자. 1993년에 오렐리의 글로벌 네트워크 네비게이터 팀에서 일했을 때부터 웹 사이트를 디자인하기 시작했다. 또한 메시추세츠 예술 대학에서 웹 디자인을 가르쳤고, 주요 디자인 및 인터넷 컨퍼런스에서 연설하였다.