일반 기업 및 정보기술 산업에서 30년 넘게 프로젝트 관리, 프로세스 경영, 업무 재설계, 시스템 개발, 외주 관리, 컨설팅 및 일반 관리 업무를 담당했으며, 컨설팅 역할 이외에 재무감사역, 부서장, 소프트웨어 회사의 임원, 인사담당 관리자 및 최고 정보 책임자 등을 역임했다.
2008년 현재 터치포인트사(TouchPoint) BPM 수행 조직의 수석 컨설턴트로서 프로세스 경영 전략 수립 및 프로젝트 수행과 관련된 업무를 전담하고 있으며, 현재는 금융 관련 대기업에 대한 전략 수립 지원 및 여러 개의 BPM 프로젝트를 수행하는 컨설턴트를 관리하는 역할을 담당한다. 지난 3년간 여러 개의 BPM 협의회에서 워크숍을 개최했으며 발표자로서도 활약하였다. 또한 호주 BPM 방송교육의 교재 저자이자 가의 책임자이다.