대한민국 모바일쇼핑호스트 1호로 활동하며 현재는 교육컨설팅 종합 광고대행사 더블티컨설팅과 MCN회사인 SY미디어 대표를 역임하고 있다. 유튜브 ‘엄마의 지혜 TV (엄지TV)’ 크리에이터이자 ‘K-웰니스 인플루언서 최우수상’을 수상했다. ‘지금은 라이브커머스 시대’ 저자로 전국에서 교육 및 컨설팅을하고 있다. 1만 중소상공인과 1만명의 쇼핑호스트를 양성하는 것이 그녀의 목표다.
네이버·카카오 등 라이브커머스에 불붙은 경쟁
시간과 공간을 초월한 세상에서 승부수를 띄울 마지막 카드!
누구든 어디에서든 할 수 있는 라이브커머스 전략을 한 권에 모두 담아낸 실전서
‘쇼핑 플랫폼’의 생태계가 바뀌고 있다. 오프라인에서 온라인으로 옮긴 비대면 쇼핑은 코로나19가 지나도 여전히 강세를 보이고 있다. 이에 숏폼 영상 콘텐츠 시장이 급성장하며 앞으로는 숏폼과 라이브커머스 시장으로 고객 유입이 더욱 커질 것으로 예측된다.
한번 변화를 일으킨 시장의 물결은 거스를 수 없이 바뀌고 있고 이 흐름은 누구도 거스를 수 없을 것이다. 이 흐름에 IT 기술을 잘 이해하는 젊은 청년들만 기회를 잡을 것이라고 생각한다면 오산이다. 이 책에서는 변화되는 물결에서 기회를 잡아 더욱 경쟁력 있게 성공할 수 있는 수혜자를 ‘시니어’라고 말하고 있다. 그리고 수혜자뿐만 아니라 리더 역시 시니어로 초점을 옮겼다.
인생 2막을 준비하는 ‘액티브 시니어’들은 장기적으로 축적된 경험과 스킬이 있다.
수많은 콘텐츠가 쏟아지는 세상에서 경험에서 나오는 실전 메시지처럼 막강한 메시지가 없을 것이며 이런 메시지들만이 주목받을 수 있을 것이다.
열심히 일만 해온 시니어들은 이제 인생 2막을 고민하고 있다. 금전적으로 여유가 있고 시간이 있어도 갈 곳도, 할 것도, 함께 할 사람도 찾아보기 쉽지 않은 세상에서 그들은 무엇을 해야 할까?
건강과 케어 중심이었던 기존의 노인들과 다르게 액티브 시니어들은 배우고 즐기며 다양한 경험에 근거한 소비를 한다. 2025년 초고령 사회를 준비하는 우리나라의 ‘실버·시니어 시장’에서 필요한 것은 바로 이들의 눈높이에서 공감하며 함께해 줄 수 있는 ‘쇼핑 메이트’와 ‘인플루언서’다.
60대는 2030 세대의 방송과 멘트를 얼마나 공감할 수 있을까? 소비자의 마음과 지갑을 열기 위해 가장 중요한 것은 ‘소비자 관점에서의 동감’이다. 같은 경험과 동질감을 느낄 수 있는 세대라서 더욱 유리한 시장이 바로 시니어 시장이다.
시니어는 더 이상 지는 별이 아니다. 고강도 체력이 소모되는 일이 아닌 자신의 경험담을 콘텐츠로 담아내며, 모바일 하나로 언제 어디서든 라이브를 하고, 콘텐츠를 제작하며 시공간을 초월한 소통을 이끌어 낼 수 있다.
이 책에서는 실제 인생 2막의 설계에서 성공한 액티브 시니어의 사례와 라이브커머스 시장의 미래 전략까지 모두 담고 있다. 라이브커머스가 재미에서 끝나는 것이 아니라 비즈니스의 기회를 가져다주는 파랑새가 되길 바라는 분들에게 이 책은 필독서로 추천하고 싶다.
우리가 겪은 모든 변화와 이슈는 아주 작은 점에서 시작한다. 이 책 한 권을 끝까지 읽고 하나의 행동을 실천으로 옮긴다면, 현재와 미래의 커머스 시장을 선도할 수 있는 수혜자의 반열에 설 수 있을 것이다. 사회의 트렌드를 거시적 관점에서부터 작은 실천 전략까지 모두 이해하고 실천해 티핑 포인트를 경험해보기를 바란다.
끝으로 이 책의 감수를 맡아 수고하신 파이낸스투데이 전문위원, 이사이며 현재 한국메타버스연구원 아카데미 원장이신 김진선 교수님께 감사를 드리며 미디어북 임직원 여러분께도 감사의 말씀을 전한다.
2023년 3월