동국대학교 대학원 호텔관광경영학 석사 동국대학교 대학원 호텔관광경영학 박사 전, (주)아시아나 항공 객실승무원 중부대학교 항공서비스학과 겸임교수 방송통신대학교 관광학과 전임강사 두원공과대학교 항공서비스과 교수 현, 관광레저학회 이사 대한관광경영학회 이사 서울신학대학교 관광경영학과 교수 저서, 승무원면접의 99%, 한올출판사(2013)
