알라딘

헤더배너
1/0 photos
신간알리미 신청
 상품평점 help

분류국내저자 > 경제경영/자기계발

이름:고영국

최근작
2012년 10월 <한국형 콜센터 동기부여>
저자의추천 작가 행사, 책 머리말, 보도자료 등에서 저자가 직접 엄선하여 추천한 도서입니다.
이 분야에 1개의 상품이 있습니다.
판매량순출간일순등록일순상품명순평점순리뷰순저가격순고가격순
옵션 설정
25개
1.
크게보기
  • 판권 소멸 등으로 더 이상 제작, 유통 계획이 없습니다.
절판
보관함
CS 담당자로서 최상의 상담품질(QA) 유지는 가장 중요한 업무 목표 중 하나이다. 그럼에도 아직까지 체계적인 방법론이 없어 개인적인 경험에 의지하는 경우가 대부분이었다. 누구나 고민 중인 문제에 대한 솔루션이 나왔다는 소식에 더없이 반갑고 기쁜 마음으로 이 책을 콜센터 운영자들에게 적극 추천하는 바이다.
가나다별 가 l 나 l 다 l 라 l 마 l 바 l 사 l 아 l 자 l 차 l 카 l 타 l 파 l 하 l 기타
국내문학상수상자
국내어린이문학상수상자
해외문학상수상자
해외어린이문학상수상자

(주)알라딘커뮤니케이션

대표이사 최우경 고객정보보호 책임자 최우경 사업자등록 201-81-23094 통신판매업신고 2003-서울중구-01520 이메일 privacy@aladin.co.kr 호스팅 제공자 알라딘커뮤니케이션 (본사) 서울시 중구 서소문로 89-31
ⓒ Aladin Communication. All Rights Reserved.

고객센터 1544-2514 (발신자 부담)

서울시 마포구 백범로 71 숨도빌딩 7층 Fax 02-6926-2600
1:1 문의 FAQ
중고매장 위치, 영업시간 안내