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이름:오원석

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2024년 8월 <글로벌 무역학개론>
저자의추천 작가 행사, 책 머리말, 보도자료 등에서 저자가 직접 엄선하여 추천한 도서입니다.
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디지털 시대의 세일즈는 팬덤을 창조하는 것과 같다. 팬덤의 출발은 공감을 유도하는 것으로 그것이 바로 휴머니티와 진정성이다. 즉 고객의 심장을 울려야 하고 디테일에 충실해야 팬덤이 된다. 저자는 은행근무에서 얻은 경험과 고객에 대한 깊은 이해와 성찰이 고객의 공감을 유도하는 것으로 보고 있다. 나는 이것이 바로 이 시대 세일즈 본질이라고 본다.
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