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  • [국내도서] 한국형 콜센터 경영 - 대한민국 콜센터의 새로운 패러다임을 제시한 책 
  • 박종태 (지은이) | 물푸레 | 2007년 5월
  • 19,500원 → 17,550원 (10%할인), 마일리지 970
  • 세일즈포인트 : 138
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