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내 말은 왜 오해를 부를까
김윤나 지음, 고은지 그림 | 나무의마음
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나는 말하듯이 쓴다
강원국 지음 | 위즈덤하우스
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결국, 마음에 닿는 건 예쁜 말이다
윤설 지음 | 페이지2(page2)
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인생을 바꾸는 대화의 기술
최영준 지음 | 더페이지
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  • 프로는 어떻게 말하는가 - 공감 관계 소통 설득 … 무례한 사람도 내 편으로 만드는 4단계 대화 수업 
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