커뮤니케이션 능력의 최고 핵심은 전달력이다. 원하는 것을 얻는 전달법, 전달력을 높이는 언어 습관, 말 기술, 비언어적 기술, 스토리텔링 전략, 감정 요소, 최근 중요성이 대두된 화상 회의 요령까지 세세히 짚었으며, 리커버 확장판에는 8장 '문자 메시지의 전달력 높이기'를 새로 추가하였다.
직장인의 더 나은 보고서 작성을 도와주고 워라밸을 보장하는 책이다. 세상이 복잡해지고 다양해짐에 따라 기업은 과거와 비교할 수 없을 정도로 많은 ‘의사결정’을 내려야 한다. 이때 ‘보고’는 조직의 제한된 리소스를 활용해 최상의 의사결정을 돕는 역할을 한다.
공무원 ‘제안왕’, 경기도교육청 직장협의회 회장, 경기교육행정포럼 정책연구부장 겸 선임연구위원으로 활동하고 있는 저자가 능숙하고 설득력 있는 보고서 작성자가 되고 싶은 이들을 위해 인사이트와 전략을 담은 『공무원 보고서 글쓰기』를 출간했다.
대한민국 500만 직장인을 위한 보고서 작성의 모든 것을 담은 책으로 회사 생활의 시작과 끝인 보고서를 둘러싼 직장의 현실, 보고서를 쓰는 목적, 작성 원칙, 프로세스, 기본 논리와 형식, 종류별 작성 방법과 팁을 정리했다.
컴퓨터를 구동하기 위해 프로그래밍 언어가 필요한 것처럼, 원만하게 협업하고 업무를 수월하게 진행하려면 특별한 ‘언어’가 필요하다. 이 책은 바로 이 ‘언어’가 되는 정보 정리 기술을 소개하고, 이 기술을 접목하여 실제로 종류별 문서는 어떻게 작성하는지 설명한다.
보고서 작성법을 넘어 보고서 용어와 양식, 지시와 지적, 작성과 검토, 수정과 보완 전반을 설명한 책이다. 이 책에서 설명하고 있는 논리적인 보고서, 기획서, 제안서 작성과 검토의 기술 53가지를 통해 조직원 모두가 조직의 보고 체계를 점검하고 개선하고 혁신하는 기회가 될 수 있을 것이다.
